Inwerken en opleiden › Kennisbank › Onderwijs en didactiek › online education and training
Inwerken en opleiden

Online education and training: weten en kunnen

Education is kennis opdoen, training is vaardigheid oefenen. Een goed traject combineert beide. Wij bouwen het online deel voor kennis, en helpen u het oefenmoment in te richten waar dat nodig is.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Mensen weten vaak wat er moet gebeuren, maar doen het niet. Of ze doen het zonder te weten waarom.

Hij kent de regels, maar past ze niet toe.

Er is nooit geoefend.

Hij oefende wel, maar kent de achtergrond niet.

Bij een uitzondering weet hij niet wat te doen.

Het is allemaal losse stof.

Weten en doen zijn niet verbonden.

Zo pakken we het aan

We combineren online kennis met oefenen op de werkplek.

Kennis eerst bij education and trainingKorte online lessen met de achtergrond en de regels.
Oefenen bij education and trainingOpdrachten in het werk, samen met een ervaren collega.
Terugkijken bij education and trainingEen korte toets en gesprek na enkele weken.

Wat u krijgt

Kennis online, oefenen op de werkplek en een evaluatie om bij te sturen.

Online kennisdeel voor education and trainingKennis in stukjes, met controlevragen.
Oefenopdrachten voor education and trainingVoor de werkplek.
Instructie voor begeleidersWat zij moeten zien en bijsturen.
Evaluatie voor education and trainingWat goed gaat blijft, wat niet wordt herzien.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over onderwijs en didactiek

Alles over onderwijs en didactiek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat doet u zelf, wat de begeleider?

Wij maken de online lessen en de opdrachten. De begeleider op de werkplek doet het oefenen met de medewerker.

Hoeveel begeleiding is nodig?

Dat hangt van het onderwerp. We bepalen het samen.

Is online voldoende voor veilig werken?

Voor kennis wel, voor vaardigheid is oefenen nodig.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank