Inwerken en opleiden › Kennisbank › Onderwijs en didactiek › one education training
Inwerken en opleiden

Eén opleiding voor het hele team, met dezelfde basis

Soms wilt u dat iedereen in uw bedrijf dezelfde basis heeft: dezelfde begrippen, dezelfde werkwijze, dezelfde regels. Dan is één gezamenlijke opleiding beter dan losse trainingen per afdeling. Wij maken die basisopleiding op uw eigen werk en bouwen er per functie aanvullende lessen omheen.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Als iedere afdeling zijn eigen opleiding heeft, spreken mensen niet dezelfde taal.

Bij verkoop noemen ze het anders.

Collega's begrijpen elkaar niet.

Nieuwe mensen krijgen een andere uitleg per afdeling.

Dus verschilt de basis.

Het bedrijf is gegroeid, de opleiding niet.

De basis is nergens beschreven.

Zo pakken we het aan

We leggen de gedeelde basis vast en bouwen de afdelingsspecifieke lessen daarop.

Gemeenschappelijke basisWelke begrippen, regels en werkwijzen moet iedereen kennen?
Basisopleiding makenKorte lessen en toetsen, voor elke nieuwe collega.
Aanvullingen per functieAfdelingen bouwen verder op dezelfde basis.

Wat u krijgt

Een gedeelde basis, met ruimte per afdeling.

BasisopleidingVoor iedereen, vanaf de eerste week.
Gedeelde begrippenEén taal voor het hele bedrijf.
Aanvullende routesPer afdeling of functie.
OverzichtWie de basis heeft doorlopen.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over onderwijs en didactiek

Alles over onderwijs en didactiek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat hoort in een basisopleiding?

Wie wij zijn en wat we doen, de belangrijkste regels en werkwijzen, en de systemen die iedereen gebruikt.

Moeten ook ervaren collega's de basis doen?

Dat is aan u. Veel bedrijven laten ze het toch doen, omdat het snel gaat en verrassend veel verschillen blootlegt.

Kan de basis in meerdere talen?

Dat kan als uw team meertalig is. We bespreken vooraf welke talen u nodig heeft.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank