Inwerken en opleiden

Alle documenten van uw bedrijf: wie leest ze?

Elk bedrijf heeft documenten: handboeken, procedures, werkinstructies, mails met afspraken. Niemand leest ze volledig. Wij gaan door uw stapel, bepalen wat nog klopt en maken er op maat korte lessen van. We blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een document dat bestaat, is niet hetzelfde als een document dat bekend is.

Dat staat ergens in een map.

Niemand weet in welke.

Dat is verouderd.

Oude en nieuwe versies staan naast elkaar.

Lees maar even door.

Honderd pagina's voor een nieuwe collega.

Zo pakken we het aan

We beginnen met opruimen en kiezen dan wat een les wordt.

Documenten verzamelenAlles wat nu in gebruik is.
SorterenWat is actueel, wat kan weg, wat wordt een les?
Lessen makenVan de belangrijkste documenten.

Wat u krijgt

Een opgeruimde documentenstapel en lessen van wat ertoe doet.

Overzicht van documentenMet status: actueel of niet.
Lessen van de belangrijksteKorte uitleg met verwijzing.
Toetsvragen over uw documentenOver de kern.
BeheerafsprakenWie houdt wat bij.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online en digitaal leren

Werken volgens afspraak te alle tijde: zo leert uw team hetWilt u dat uw team te alle tijde volgens afspraak werkt? Dan hoort daar een leerpad bij. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw werk.Alle opties voor inwerken en opleiden, eerlijk op een rijZelf doen, standaardcursus of maatwerk? Eerlijk overzicht van de opties, vóór u kiest. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Hebt u of heeft u: beide is goed, maar kies één lijnHebt u of heeft u: beide mag. Wij zorgen dat uw lessen en instructies één toon hebben. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.U hebt, u heeft: één lijn in elke werkinstructieU hebt of u heeft: beide klopt. Voor uw instructies kiest u één lijn. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen, geschreven in uw toon.U heeft of u hebt: bij toetsvragen telt eenduidigheidU heeft of u hebt: beide is juist. Wij maken toetsvragen die geen twijfel laten bestaan. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Learning online: leren via internet, over uw eigen werkLearning online betekent leren via internet. Wij zetten dat voor uw team op, met lessen uit uw werk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Online leren dat past in een werkdagOnline leren dat past in een werkdag: korte lessen op de telefoon, over uw werk. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Een op maat gemaakt leerpad, gebouwd uit uw eigen werkEen op maat gemaakt leerpad uit uw eigen werkinstructies, niet uit een bibliotheek. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over online en digitaal leren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moeten we de documenten zelf opschonen?

Wij helpen met sorteren. De beslissing over wat weg mag, neemt u.

Welke bestanden zijn bruikbaar?

Word, PDF, presentaties, foto's en spreadsheets.

Wat gebeurt er met vertrouwelijke documenten?

We bespreken vooraf wat wij mogen inzien en wat niet.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank