Inwerken en opleiden

Een zorgbemiddelaar opleiding binnen uw eigen organisatie

Wie zorgbemiddelaar wil worden, zoekt een opleiding. Wij benaderen het vanuit u als werkgever: hoe werkt u nieuwe bemiddelaars in, zodat zij vraag en aanbod goed aan elkaar koppelen? Wij maken het interne leerpad, geen erkend diploma.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bemiddelen vraagt kennis van zorgvragen, regels en uw eigen systeem.

Een bemiddelaar leert het door te doen.

Fouten in de koppeling zijn voor een cliënt duur.

Regels veranderen, de uitleg niet.

Iedereen gebruikt een eigen versie.

Ervaren bemiddelaars hebben weinig tijd.

Nieuwkomers bellen steeds dezelfde collega.

Zo pakken we het aan

We leggen vast hoe uw bemiddelaars werken en bouwen de inwerkroute.

Werkwijze vastleggenHoe komt een zorgvraag binnen, hoe weegt u, hoe koppelt u?
Lessen over de koppelingLessen over zorgvragen, regels, gesprekken en uw bemiddelingssysteem.
Oefenen met casesCases zonder echte cliëntgegevens.

Wat u krijgt

Een inwerkroute voor uw bemiddelaars.

IntakerouteVan zorgvraag tot match.
Regels en afsprakenWat verandert, in één overzicht.
Lessen voor lastige gesprekkenVoorbeelden van gesprekken met cliënt en met zorgaanbieder.
Toets voor zelfstandig bemiddelenVoor de eerste echte koppeling.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cursussen, trainingen en certificaten

Opleiding zorgbemiddelaar: nieuwe collega's inwerken in uw organisatieZorgbemiddelaars opleiden die uw werkwijze kennen? Wij bouwen het leerpad. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.Gratis online opleiding: waar het goed voor isGratis online opleidingen: voor algemene kennis, maar voor uw werk is maatwerk nodig. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Gratis opleiding online voor uw medewerkersEen gratis opleiding online voor uw medewerkers. U betaalt niet per cursus extra. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Een L&D opleiding volgen, of uw L&D-werk laten ondersteunen?Zoekt u een L&D opleiding, of hulp bij de lessen zelf? Wij maken leerpaden op maat voor mkb, met een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Opleiding L&D: Learning & Development voor bedrijven zonder L&D-afdelingL&D zonder eigen L&D-afdeling: wij nemen het maken en begeleiden uit handen. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen.Zocht u opleiding n? Wat wij doen: leerpaden voor bedrijvenZocht u een opleiding N of een training op niveau? Wij maken leerpaden voor bedrijven. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw werk.Zocht u opleiding s? Dan helpen wij u met een eigen leerpadZocht u een opleiding S? Wij bouwen leerpaden uit uw eigen werk voor bedrijven. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Een blended opleiding voor uw eigen mensen, op uw eigen werkEen blended opleiding voor een functie in uw bedrijf. Online lessen plus praktijk, op maat gemaakt. Eerst een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over cursussen, trainingen en certificaten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Leveren jullie een erkend diploma?

Nee. Het is een interne inwerkroute voor uw bemiddelaars.

Kan ik via jullie zorgbemiddelaar worden?

Nee. Wij helpen organisaties hun eigen medewerkers in te werken.

Werkt het voor een klein bureau?

Ja. Juist een klein team is kwetsbaar als één ervaren persoon weggaat.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank