Inwerken en opleiden

Vindt u dit begrijpelijk? Laat medewerkers na elke les meedenken

Een goede vraag aan een medewerker is: vindt u dit duidelijk? Wij bouwen in elk leerpad korte vragen over de les zelf in. Zo ziet u waar uitleg tekortschiet en kunnen we de les verbeteren. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een les die niet duidelijk is, merkt u pas bij de volgende fout.

Ik snapte het niet, maar durfde het niet te zeggen.

Verwarring blijft onzichtbaar.

Het is toch duidelijk uitgelegd?

De maker vindt zijn eigen uitleg altijd helder.

Niemand reageert op de enquête.

Lange enquêtes worden niet ingevuld.

Zo pakken we het aan

We stellen na elke les één korte vraag en gebruiken de antwoorden.

Eén vraag per lesWas dit duidelijk? Wat ontbrak?
Antwoorden lezenWe bundelen de reacties en passen de les aan.
TerugkoppelenMedewerkers zien dat hun reactie gebruikt wordt.

Wat u krijgt

Een leerpad dat steeds beter wordt door wie het gebruikt.

Korte feedbackvraagNa elke les.
Overzicht van onduidelijke lessenMeteen zichtbaar.
AanpassingenWij of u verbeteren de les.
TerugkoppelingAan het team.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

U vindt het hier: kennis die niemand hoeft te zoekenNieuwe collega's vinden niet wat ze zoeken. Maak kennis vindbaar met korte lessen. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.U vindt of vindt u: schrijf uw lessen zo dat niemand twijfeltU vindt of vindt u, het hangt van de zinsbouw af. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen in duidelijke taal.Vindt u dit duidelijk? Zo schrijft u instructies die iedereen begrijptTwijfelt u over taal in uw instructies? Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, geschreven in duidelijk Nederlands.Meer informatie vindt u hier, kort en zonder omwegMeer informatie over onze aanpak voor inwerken en opleiden op maat. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Waarom doen ze het werk toch anders dan u bedoelt?Doen nieuwe collega's het werk anders dan u wilt? Leg het vast in een leerpad. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.De meest gestelde vragen van nieuwe collega's, één keer goed beantwoordBeantwoord de meest gestelde vragen van nieuwe collega's één keer goed, in een leerpad. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.PE online: permanente educatie voor uw eigen mensenPE online: permanente educatie voor uw mensen, georganiseerd rond uw werk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Zoekt u plus port? Wij brengen nieuwe collega's veilig aan boordZoekt u 'plus port'? Wij helpen nieuwe collega's goed aan boord te komen met een leerpad. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn de reacties anoniem?

Dat bepaalt u. Een totaaloverzicht per les is meestal voldoende.

Wat gebeurt er met kritiek?

Die gebruiken we om de les te verbeteren.

Kost het veel tijd?

Het is één vraag, een paar seconden.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank