Inwerken en opleiden

Hulp bij online leren voor wie vastloopt: medewerkers én beheerders

Soms loopt online leren niet. De lessen zijn gemaakt, het systeem is er, maar niemand gebruikt het, of medewerkers lopen vast, of de beheerder weet niet wat te doen. Wij kijken waar het schuurt en helpen het weer lopen: aan de inhoud, de toegang of de gewoontes.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een online leerpad dat niet loopt, heeft zelden één oorzaak.

Niemand logt in.

We weten niet waarom.

Mensen beginnen en stoppen.

De lessen zijn misschien te lang.

Het wordt niet bijgehouden.

De beheerder had er geen tijd voor.

Zo pakken we het aan

We zoeken eerst uit waar het vastloopt en lossen dat gericht op.

DiagnoseWe praten met medewerkers, beheerder en leidinggevenden.
Gerichte aanpakInhoud inkorten, toegang vereenvoudigen of beheer regelen.
NazorgWe kijken na een paar weken of het gebruik stijgt.

Wat u krijgt

Hulp die bij de oorzaak begint.

Gesprekken met gebruikersOm de echte oorzaak te vinden.
Concreet verbeterplanWat anders moet.
Aanpassingen aan lessenInkorten, verduidelijken, herordenen.
BeheerdersondersteuningZodat het blijft lopen.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online en digitaal leren

Learning online: leren via internet, over uw eigen werkLearning online betekent leren via internet. Wij zetten dat voor uw team op, met lessen uit uw werk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Welke best learning tools heeft u nodig als ze niet samenwerken?Quiztools, videotools en documenten losse tools. Wij brengen ze samen in één route. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Best online learning is online leren met een mens ernaastOnline leren werkt het best in combinatie met een collega. Zo bouwen we dat. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Best online learning tools om zelf lessen te maken: de korte lijstWilt u zelf lessen maken? Een korte lijst van wat u nodig heeft, en wat wij overnemen. Met een voorproefje van uw leerpad: eerste les en 5 toetsvragen.De e van learning: online leren in uw bedrijfE for learning: wat de e staat voor en hoe u het in uw bedrijf inzet. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Learning e bedoelt u waarschijnlijk e-learning, zo maken wij dat'Learning e' is waarschijnlijk e-learning. Wij maken e-learning op maat voor mkb, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Learning how to learning: medewerkers die weten hoe ze nieuwe dingen onthoudenHoe leer je het best? Een korte leerroute 'leren leren' voor uw medewerkers, met een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.Online learning dat past bij het werk van uw mensenOnline learning voor uw medewerkers: korte lessen en toetsen uit uw eigen werkinstructies. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.

Alles over online en digitaal leren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Ons systeem is van een andere leverancier, kunt u helpen?

Ja. We kunnen werken met wat er is. Als het systeem zelf het probleem is, zeggen we dat.

Hoe snel kunt u meekijken?

Na een eerste gesprek maken we een plan. Meestal duurt het niet lang voordat u de eerste verbeteringen ziet.

Kunnen we ook alleen een advies krijgen?

Ja. Advies kan los van het maken van nieuwe lessen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank