Inwerken en opleiden › Kennisbank › Online en digitaal leren › online learning experience
Inwerken en opleiden

Online learning experience: hoe voelt het voor uw mensen?

De ervaring bepaalt of mensen terugkomen. Een trage pagina, een saaie les of een onduidelijke toets maken dat ze afhaken. Wij bouwen leren zo dat de ervaring prettig, kort en nuttig is, en testen het met uw eigen mensen.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uw medewerkers vergelijken uw leeromgeving met de apps die ze elke dag gebruiken. Dat is een hoge lat.

De pagina laadt traag.

Ik probeer het later.

De toets is verwarrend.

Ik weet niet of mijn antwoord is gelukt.

Ik krijg geen feedback.

Ik weet niet of ik het goed doe.

Zo pakken we het aan

We letten op elk moment in de ervaring, van inloggen tot afronden.

Ervaring in kaartWe doorlopen het leerpad zoals een medewerker dat doet.
Wrijving weghalen bij learning experienceTraag, onduidelijk of overbodig vervalt.
Testen met uw teamEchte gebruikers vertellen wat ze missen.

Wat u krijgt

Vier dingen waarmee een les prettiger wordt om te volgen en vaker wordt afgemaakt.

Snelle, lichte lessenZodat ze direct starten.
Duidelijke terugkoppeling voor learning experienceBij elke toetsvraag.
Voortgang en succesEen gevoel van vooruitgang.
Verbeterronde voor learning experienceNa de eerste maand passen we aan.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online en digitaal leren

De experience of online learning: hoe uw medewerkers het ervarenHoe ervaren mensen online leren, en hoe maakt u het beter? Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.De ervaring van cursisten, in uw bedrijf: uw medewerkersDe ervaring van cursisten (uw medewerkers) bij online leren meten en verbeteren. Voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Learning online: leren via internet, over uw eigen werkLearning online betekent leren via internet. Wij zetten dat voor uw team op, met lessen uit uw werk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Welke best learning tools heeft u nodig als ze niet samenwerken?Quiztools, videotools en documenten losse tools. Wij brengen ze samen in één route. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Best online learning is online leren met een mens ernaastOnline leren werkt het best in combinatie met een collega. Zo bouwen we dat. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Best online learning tools om zelf lessen te maken: de korte lijstWilt u zelf lessen maken? Een korte lijst van wat u nodig heeft, en wat wij overnemen. Met een voorproefje van uw leerpad: eerste les en 5 toetsvragen.De e van learning: online leren in uw bedrijfE for learning: wat de e staat voor en hoe u het in uw bedrijf inzet. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Learning e bedoelt u waarschijnlijk e-learning, zo maken wij dat'Learning e' is waarschijnlijk e-learning. Wij maken e-learning op maat voor mkb, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.

Alles over online en digitaal leren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe meet u de ervaring?

Met een korte vraag na elke les en door te kijken waar mensen afhaken.

Wat als de ervaring tegenvalt?

Dan passen we de les of de omgeving aan. Dat hoort bij onze begeleiding.

Zijn animaties en spelelementen nodig?

Niet per se. Duidelijkheid en snelheid wegen zwaarder.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank