Inwerken en opleiden › Kennisbank › E-learning en blended learning › e learning it
Inwerken en opleiden

E-learning voor IT: systemen die mensen begrijpen

IT draait om systemen en veiligheid. Medewerkers moeten weten hoe ze software gebruiken en wat ze niet moeten doen. Wij maken e-learning uit uw eigen systemen en beleid, op maat, en blijven tot uw team het gebruikt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De IT-afdeling krijgt dezelfde vragen steeds opnieuw.

Hoe log ik in?

Elke nieuwe collega vraagt het opnieuw.

Ik heb op een link geklikt.

Phishing is een groot risico, maar niemand heeft er les over.

Dit programma werkt anders dan het vorige.

Handleidingen zijn verouderd.

Zo pakken we het aan

Standaardvragen beantwoorden voordat ze gesteld worden.

Vragen verzamelenWat vraagt iedereen aan de helpdesk?
Schermopnames makenKorte schermopnames van uw systemen.
VeiligheidEen les over phishing en wachtwoorden.

Wat u krijgt

Minder vragen aan IT en meer begrip bij de gebruikers.

Inloggen en accountsHoe uw systemen werken.
Werken met programma'sUw belangrijkste software.
Veilig werkenWat mag en wat niet.
Overzicht voor beheerdersWie de lessen heeft gedaan.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over e-learning en blended learning

What is e-learning? Het antwoord in het NederlandsWhat is e-learning? Het antwoord in gewoon Nederlands, met voorbeelden voor bedrijven. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.IT e learning over uw eigen programma's, niet over een algemeen pakketIT e-learning die over uw eigen programma's en werkwijze gaat. Op maat, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.E-learning die gaat over uw werk, niet over algemene theorieE-learning is leren via beeldscherm of telefoon. Wij maken het uit uw eigen werkinstructies. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.E-learning maken hoeft u niet zelf te doenE-learning laten maken uit uw werkinstructies, zonder zelf een auteur te zijn. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Best e-learning is e-learning waar mensen op terugkomenDe beste e-learning is die waar uw team op terugkomt. Korte lessen, herhaling en vragen. Eerst een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.E-learning van A tot Z geregeldE-learning van begin tot eind: van eerste idee tot een team dat het gebruikt. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.E-learning voor uw bedrijf, uit uw eigen werkEen e-learning voor uw bedrijf: wat u ermee kunt en wat wij voor u maken. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.E-learning: wat het betekent en hoe u begintHet woord e-learning twee keer: dubbel zoeken naar het begin. Hier leest u het. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.

Alles over e-learning en blended learning → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Concurrentieonderzoek voor IT-dienstverlenersMarkt- en concurrentieonderzoek · Onderzoek voor IT-bedrijven: waarom kiezen klanten de ene IT-partner boven de andere? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.App voor IT: het locatiebezoek van uw IT-team vastleggenVeldrapportage en inspecties · IT-dienstverlener op locatie? Checklist voor installaties en netwerk, met foto's en rapport voor de klant. Met voorproefje van checklist en rapport.

Veelgestelde vragen

Is dit een IT-opleiding?

Nee. Het is een e-learning voor gebruikers van uw eigen systemen.

Maken jullie ook lessen over specifieke software?

Ja, voor software die u gebruikt, zoals uw ERP- of planningssysteem.

Kunnen jullie een cybersecurity-les maken?

Ja, een basisles voor medewerkers over phishing en wachtwoorden.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank