Inwerken en opleiden

Praktische online cursussen over hoe het werk echt gaat

Praktisch betekent hier: iemand kan na de cursus iets dat hij daarvoor niet kon. Een machine instellen, een formulier invullen, een klant te woord staan. Wij maken praktische online cursussen met beeld, stappen en oefenvragen. Voor handvaardigheid zelf blijft meekijken nodig, daar helpt de cursus bij.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel online cursussen zijn theoretisch. Het werk is dat niet.

Ik weet de regel, maar niet hoe het gaat.

De cursus liet het niet zien.

Dit staat in de handleiding.

Maar niemand leest die.

Ik leer het door het te doen.

Online lukt dat niet.

Zo pakken we het aan

We laten zien hoe het gaat, laten de medewerker de stappen oefenen en koppelen dat aan meekijken.

Handelingen vastleggenOp de werkplek: foto, video of schermopname.
Stap-voor-stap lessenMet oefenvragen en een checklist voor in de praktijk.
PraktijkmomentEen collega kijkt mee bij de eerste keer.

Wat u krijgt

Cursussen die het werk laten zien.

Lessen in beeldFoto, video, schermopname.
StappenplannenEenvoudig en volgbaar.
OefenvragenOver volgorde en keuzes.
Checklist voor de praktijkWat moet de medewerker laten zien.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cursussen, trainingen en certificaten

Online courses, gebouwd voor uw eigen teamOnline courses zijn cursussen via internet. Wij bouwen ze op maat voor uw team. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw onderwerp.4 courses waarmee de meeste bedrijven beginnenVier korte leerpaden om mee te beginnen: welkom, veiligheid, systemen en klantcontact. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Courses online maken uit werkinstructies die u al heeftOnline cursussen maken over uw eigen werk: korte lessen en toetsvragen. Op maat gemaakt. Met een voorproefje van uw leerpad: eerste les en 5 toetsvragen.E-courses over uw eigen werkE-courses zijn online cursussen. Wij maken ze uit uw eigen werkinstructies. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Online e-courses die kort zijn en over uw eigen werk gaanOnline e-courses voor uw medewerkers: kort, praktisch en op uw werk. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen uit uw onderwerp.Het best courses platform is het platform met de juiste cursussenHet beste platform voor cursussen is niets zonder cursussen. Wij maken ze, op maat voor uw team. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Best LMS for online courses: structuur, voortgang, toetsEen LMS voor online cursussen: structuur, voortgang, toets. Wij leveren ook de cursussen. Met een voorproefje van uw leerpad: eerste les en 5 toetsvragen.Best online platform for online courses voor uw klanten, niet alleen voor uw teamEen leerpad voor klanten die met uw product werken, op maat gebouwd naast het interne. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over cursussen, trainingen en certificaten → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kan alles online worden geleerd?

Nee. Handvaardigheid vraagt oefening. Online helpt bij de voorbereiding en de herhaling, het echte oefenen blijft in de praktijk.

Hoe maken jullie opnames?

Meestal met een telefoon, op uw werkplek, in overleg met de collega's die het werk doen.

Is het ook voor kantoorwerk geschikt?

Ja. Schermopnames werken goed voor systemen en procedures.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank