Inwerken en opleiden

Coaching bij e-learning, zodat het blijft hangen

E-learning coaching is begeleiding tijdens en na het volgen van online lessen. Wij combineren dat met een op maat gemaakt leerpad: eerst de lessen, dan hulp bij het gebruik door leidinggevenden en medewerkers.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Leren online vraagt meer zelfsturing dan de meeste mensen gewend zijn.

Dat doe ik wel in de avond.

Het schuift tot het niet meer gebeurt.

Ik snap de vraag niet.

Zonder contact haakt iemand af.

Wat moet ik hiermee?

Het verband met het eigen werk ontbreekt.

Zo pakken we het aan

Coaching als vast deel van het leerpad.

VerwachtingenWe maken duidelijk wat u van elke medewerker verwacht.
Eerste wekenWe geven extra aandacht tijdens het begin.
ZelfstandigLeidinggevenden nemen de coaching over.

Wat u krijgt

Wat uw mensen nodig hebben om online te blijven leren.

Uitleg per rolEen korte handleiding voor medewerkers en voor leidinggevenden.
GesprekspuntenVragen die een leidinggevende kan stellen na een les.
Zicht op voortgangDashboard van het team.
EvaluatieNa enkele weken kijken we wat helpt.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over e-learning en blended learning

Alles over e-learning en blended learning → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wie coacht: u of jullie?

In het begin wij, daarna uw leidinggevenden. Wij maken dat overdragen eenvoudig.

Is dit hetzelfde als een trainer in een zaal?

Nee. De coach begeleidt het leren in de werkweek, de les zelf staat online.

Is coaching verplicht bij het leerpad?

Begeleiding hoort erbij, in welke mate bepaalt u.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank