Inwerken en opleiden › Kennisbank › Cursussen, trainingen en certificaten › courses it online
Inwerken en opleiden

IT courses online over de systemen die uw mensen echt gebruiken

IT courses online leren uw mensen werken met Excel, Teams of veilig internetten. Dat is algemene kennis. Maar waar uw team vastloopt, is meestal de combinatie: uw boekhoudpakket, uw planning, uw eigen werkwijze. Wij maken op maat korte lessen over de IT die u echt gebruikt, met toetsvragen en begeleiding tot uw team er zelf mee overweg kan.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een IT-cursus leert de knoppen. De regels van het bedrijf staan er niet in.

Ik heb een Excel-cursus gedaan.

Maar onze planning is een eigen sheet met eigen regels.

Bel de helpdesk maar.

Dezelfde vragen komen steeds terug.

Niemand leest de handleiding.

Hij is lang en gaat over alles.

Zo pakken we het aan

We kijken eerst waar de meeste vragen vandaan komen.

Vragen inventariserenWat vraagt men de helpdesk of de IT-collega het meest.
Korte lessen makenPer probleem één les, op uw eigen schermen.
TerugmeldenWelke vragen blijven er over, zodat we aanvullen.

Wat u krijgt

Minder vragen aan de helpdesk, omdat het antwoord ergens staat.

Lessen op uw eigen schermenUw boekhoudpakket, planning of CRM, met uw eigen werkwijze.
Veiligheidsregels in gewone taalWat uw medewerkers wel en niet mogen met wachtwoorden, bestanden en e-mail.
Toetsvragen over uw systemenEen korte check waarmee u ziet wie hulp nodig heeft.
Een lijst van de meest gestelde vragenZodat de helpdesk een deel van de vragen kan doorverwijzen.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over cursussen, trainingen en certificaten

Online IT courses voor de systemen van uw bedrijfOnline IT courses voor medewerkers en IT-beheerders van uw bedrijf. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.IT skills courses die passen bij wat uw medewerkers werkelijk nodig hebbenIT skills courses voor medewerkers, in het Nederlands en op maat voor uw bedrijf. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Learn IT courses: leer uw medewerkers de IT die zij nodig hebbenLearn IT courses: IT-cursussen die passen bij uw bedrijf, in het Nederlands. Op maat, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Training courses IT voor uw eigen systemen en werkwijzeIT-trainingen voor uw team, op uw systemen. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.Online courses, gebouwd voor uw eigen teamOnline courses zijn cursussen via internet. Wij bouwen ze op maat voor uw team. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw onderwerp.4 courses waarmee de meeste bedrijven beginnenVier korte leerpaden om mee te beginnen: welkom, veiligheid, systemen en klantcontact. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Courses online maken uit werkinstructies die u al heeftOnline cursussen maken over uw eigen werk: korte lessen en toetsvragen. Op maat gemaakt. Met een voorproefje van uw leerpad: eerste les en 5 toetsvragen.E-courses over uw eigen werkE-courses zijn online cursussen. Wij maken ze uit uw eigen werkinstructies. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.

Alles over cursussen, trainingen en certificaten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

IT sales courses die uw team leren uitleggen waar het om draaitSalestraining op maat · Sales courses voor IT-bedrijven: verkopen zonder jargon. Op maat, met voorproefje: een oefenklant uit uw markt die u zelf kunt bellen.Concurrentieonderzoek voor IT-dienstverlenersMarkt- en concurrentieonderzoek · Onderzoek voor IT-bedrijven: waarom kiezen klanten de ene IT-partner boven de andere? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.

Veelgestelde vragen

Geven jullie IT-opleidingen voor IT'ers?

Nee. Wij richten ons op gewone medewerkers die met IT werken.

Kunnen jullie een cursus Excel leveren?

Alleen over de Excel-bestanden van uw bedrijf. Geen algemene cursus.

Werkt het ook als we veel verschillende systemen hebben?

Ja. We beginnen met de systemen die de meeste vragen opleveren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank